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A continuación, se detallan los Términos de Uso de TV+PLUS y Licencia de Usuario (“Términos de Uso”) que, de ser aceptados por Usted (“Usted” o el “Suscriptor”) regirán la prestación de los Servicios (conforme se definen en el punto 1.1 a continuación) por parte de TV+PLUS LATAM (“Proveedor”).
El Proveedor ofrece el servicio de acceso a ciertos contenidos audiovisuales accesibles al Suscriptor (el “Contenido”) disponibles en: (i) el sitio www.tvpluslatam.com (el “Sitio”), y (ii) en la aplicación TV+PLUS que permite acceder al Contenido mediante tecnología de streaming (la “Aplicación” y de manera conjunta con el Contenido y el Sitio, el “Servicio” o los “Servicios”). El Servicio le permite ver de manera ilimitada los Contenidos disponibles en el Sitio y la Aplicación (la Aplicación y de manera conjunta con el Sitio, la “Plataforma”), mediante el pago de una mensualidad. Para acceder al Servicio, Usted debe tener acceso a Internet que cumpla con al menos las siguientes especificaciones: 10 Mbs en el hogar, y 4.5 Mbs – 6.5 Mbs en dispositivos móviles. La contratación y mantenimiento del servicio de Internet es responsabilidad exclusiva del Suscriptor y no forma parte del Servicio. Su proveedor de servicios de telefonía celular podrá eventualmente aplicar cargos adicionales por la descarga de datos en los dispositivos móviles, consúlte cargos con su operador de telefonía celular.
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El Proveedor podrá, a su entera discreción o según lo requiera la regulación local, modificar o actualizar estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Los nuevos Términos de Uso y la Política de Privacidad tendrán vigencia en forma inmediata para nuevos suscriptores; y a partir de los treinta (30) días desde su publicación en la Plataforma para miembros existentes, salvo estipulación en contrario. No obstante, la utilización del Servicio, después de que el Proveedor haya informado la existencia de estas modificaciones a los Términos de Uso y/o la Política de Privacidad, significará que Usted las ha leído, entendido y aceptado. Las versiones publicadas en la Plataforma prevalecerán sobre todas las versiones previas.
Para contratar el Servicio deberá tener dieciocho (18) años de edad o más. En caso de ser menor de dicha edad, Usted puede utilizar el Servicio exclusivamente con la supervisión de su(s) padre(s) o tutor(es) y bajo su responsabilidad, a través de la cuenta creada por dicho responsable y con sujeción a estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Todo uso del Servicio a través de su cuenta -sea o no autorizado por Usted- se considerará realizado por Usted siendo Usted responsable de asegurarse que el mismo se realice de conformidad con estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.
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Si Usted decide acceder a cualquier Contenido adulto o no apto para todo pùblico, Usted reconoce y acepta que podría estar expuesto a imágenes y sonidos que pueden reflejar desnudez, actividad sexual, violencia, lenguaje adulto, entre otros. Usted acepta que el uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo y que el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el Contenido al que se acceda a través de su cuenta. La forma en la que acceda a este Contenido será enteramente su responsabilidad. El Proveedor no tendrá responsabilidad de ningún tipo por al mal uso del Contenido por parte de Usted, y Usted reconoce y acepta que no realizará actos ilícitos, contrarios a derechos de terceros o que signifiquen una conducta ilegal respecto de la normativa de propiedad intelectual u otras afines o similares.
Sujeto a las restricciones estipuladas en estos Términos de Uso, el Proveedor le otorga una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los Servicios. Usted no será acreedor de ningún otro derecho, título o interés.
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El uso de VPN o proxy para ver los canales no está permitido, si usted incumple esto se le dará de baja definitiva al servicio sin previo aviso y sin derecho a devolución del dinero.
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El acceso, calidad, o no disponibilidad a determinados Contenidos puede depender de su ubicación geográfica y/o el alcance del Servicio contratado y/o del dispositivo del Usuario, es decir, no todos los contenidos estarán disponibles en todos los países y para todos los tipos de suscripción. El Proveedor hará todo lo posible por incluir una descripción detallada en cada pieza de Contenido para determinar las opciones para ver o acceder a ese Contenido, pero no garantiza que tales descripciones siempre estarán completas, actualizadas o precisas.
Actualmente, el Servicio permite hasta tres (3) transmisiones on-line simultáneas de Contenido a menos que se indique lo contrario. El número de dispositivos mediante el cual puede ver esas transmisiones on-line simultáneas deben estar, cada uno de ellos, asociados a su cuenta de Servicio. El número de dispositivos autorizados para hacer uso y el número de transmisiones on-line simultáneas puede cambiar en cualquier momento a completa discreción del Proveedor.
El Proveedor se reserva el derecho ilimitado de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar cualquier parte del Contenido o programación ofrecida en cualquier momento, de un dispositivo a otro y de un país a otro a completa discreción del Proveedor, sin que esto genere a favor del Suscriptor derecho alguno a reclamo, devolución de fondos o compensación.
El Proveedor no garantiza la calidad con la que Usted visualiza el Contenido, pues esta dependerá de los dispositivos que utilice, del ancho de banda disponible para tal dispositivo en un momento dado, el formato del Contenido, la velocidad de su conexión a Internet, la congestión de las redes, entre otros factores que no dependen de la Plataforma del Proveedor. De esta forma, las variaciones vinculadas a la calidad del Servicio no generan a favor del Suscriptor derecho a reclamo alguno, devolución de fondos o compensación.
Un dispositivo es cualquier equipo electrónico que tiene autorización y capacidad para acceder a películas, series y programas que se visualizan por Internet a través de la Plataforma . Los dispositivos que Usted deberá utilizar para acceder al Servicio no son de propiedad del Proveedor y por lo tanto el Proveedor no es responsable por su funcionamiento.
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Última actualización: 05 de Mayo de 2023
